KVKK - Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 07.04.2016 tarih ve 29677 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe girmiştir. Uluslararası belgeler, mukayeseli hukuk uygulamaları ve ülkemiz ihtiyaçları göz önüne alınarak hazırlanan Kanun ile kişisel verilerin çağdaş standartlarda işlenmesi ve koruma altına alınması amaçlanmaktadır.
Bu kapsamda Kanunun amacı; kişisel verilerin işlenme şartlarını, kişisel verilerin işlenmesinde kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemektir. Şirketimiz, 6698 sayılı Kanun’a uymakla yükümlüdür ve faaliyet süreçlerinde işlenen tüm kişisel veriler bu kanun kapsamındadır.
Kişisel Verilerin İşlenmesinde Genel İlkeler
Şirketimiz, kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kanun’un ortaya koyduğu genel ilkelere uygun davranmaktadır. Kişisel verilerin işlenmesinde genel ilkelerimiz şu şekildedir;
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
- İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etme.
Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından verilen hizmet, ürün veya ticari faaliyetlere bağlı olarak otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle; ofisler, şubeler, bayiler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar gibi vasıtalarla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
Ayrıca, şirketimiz hizmetlerini kullanmak niyetiyle çağrı merkezimizi aradığınızda, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, düzenlenen eğitim, seminer, organizasyon ve toplantılara katıldığınızda kişisel verileriniz işlenebilir.
Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda şirketimizce sunulan ürün ve hizmetlerin yasal çerçevede sunulabilmesi, sözleşme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla edinilir. Bu veriler KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar ve amaçlar çerçevesinde işlenip aktarılabilir.
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerin iyileştirilmesi ve yeni hizmet geliştirilmesi,
- Kampanya ve hizmet tanıtımı (elektronik ticari ileti onayı dahil),
- Müşteri sorun ve şikâyetlerinin çözümü,
- İstatistiksel değerlendirme ve pazar araştırmaları,
- Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
- Üye iş yerleri ve iş ortakları ile ilişkilerin yönetimi,
- Muhasebe ve ödeme işlemlerinin takibi,
- Hukuki süreçler ve mevzuata uyum,
- İdari ve adli makam taleplerinin karşılanması,
- Şirket içi raporlama ve iş geliştirme faaliyetleri,
- Finansal kontrol ve yasal bildirimlerin gerçekleştirilmesi,
- Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- Veri doğruluğunun sağlanması ve güncellenmesi.
Kişisel Verilerin Aktarımı
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yurt içi ve yurt dışındaki iş ortaklarımız, bankalar, finansal kuruluşlar, bağımsız denetim kuruluşları gibi yetkili kişi ve kurumlarla paylaşabilir. Bu aktarım KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar doğrultusunda yapılır.
Yasal düzenlemeler gereği kişisel verileriniz belirli sürelerle saklanabilir. Silme talebiniz, bu sürenin sonunda yerine getirilir, bu süreçte verileriniz yasal zorunluluklar haricinde işlenmez ve paylaşılmaz.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amaçlarını ve uygunluğunu öğrenme,
- Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- İşlenmesini gerektiren sebep kalkarsa verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu olumsuz duruma itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için başvurularınızı yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirleyeceği diğer yöntemlerle yapabilirsiniz. Şu aşamada başvurular yazılı olarak Şirketimize yapılmalıdır.
Başvuru Kanalları
Başvurularınızı aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- Adres: [Firma Adresi]
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0 535 663 01 99
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Her türlü sorunuz ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.